شروط الاستخدام
آخر تحديث: ١ يناير ٢٠٢٦
مرحباً بك في وضوح (Wuduh). باستخدامك للمنصة، فأنت توافق على الشروط والأحكام التالية. يُرجى قراءتها بعناية — فهي واضحة ومختصرة.
١. قبول الشروط
بتسجيلك في وضوح أو استخدامك لأي من خدماتها، فأنت تؤكد أنك قرأت هذه الشروط وفهمتها ووافقت على الالتزام بها. إذا كنت تستخدم وضوح باسم شركة أو مؤسسة، فأنت تُقرّ بأنك مفوَّض للموافقة عنها.
٢. الخدمة المقدَّمة
وضوح منصة ذكاء اصطناعي متخصصة في توليد وثائق وخطط إدارة المشاريع وفق معايير PMI/PMBOK. نقدم ذلك عبر نماذج اشتراك شهرية وسنوية، مع مشروع مجاني أول لكل مستخدم.
نحتفظ بالحق في تعديل الخدمة أو تطويرها أو إيقاف أي ميزة في أي وقت، مع إشعار مسبق معقول للمشتركين المدفوعين.
٣. حساب المستخدم
أنت مسؤول عن:
- ◆الحفاظ على سرية بيانات دخولك
- ◆جميع الأنشطة التي تتم عبر حسابك
- ◆إخطارنا فوراً عند الاشتباه بأي استخدام غير مصرح به
- ◆دقة المعلومات التي تُدخلها في المنصة
٤. الاشتراك والدفع
الفاتورة والتجديد
تُحصّل رسوم الاشتراك مقدماً. الاشتراكات الشهرية تتجدد تلقائياً كل 30 يوماً، والسنوية كل 12 شهراً، حتى يتم الإلغاء.
التجربة المجانية
المشروع الأول مجاني تماماً دون الحاجة لبطاقة ائتمان. تنتهي التجربة المجانية بمجرد إكمال أول مشروع أو بعد 14 يوماً من التسجيل، أيهما أسبق.
سياسة الاسترداد
يمكنك طلب استرداد كامل خلال 7 أيام من أول دفعة فعلية. بعد ذلك، لا يُسترد رسم الاشتراك الجاري. يُطبَّق هذا الشرط لكل دورة فوترة.
تغيير الأسعار
نحتفظ بحق تعديل الأسعار مع إشعار مسبق لا يقل عن 30 يوماً. الاشتراكات القائمة تبقى بسعرها حتى انتهاء الدورة الحالية.
٥. الاستخدام المقبول
يُسمح باستخدام وضوح للأغراض المشروعة وإدارة المشاريع الحقيقية. يُحظر تحديداً:
- ✗استخدام المنصة لأغراض غير قانونية أو مضرة
- ✗محاولة الوصول غير المصرح به لأنظمة وضوح أو بيانات مستخدمين آخرين
- ✗نشر محتوى مسيء أو مضلل عبر المنصة
- ✗إعادة بيع الخدمة أو توزيعها دون إذن كتابي مسبق
- ✗استخدام المنصة لتوليد محتوى يخالف الأنظمة السعودية أو الدولية
٦. الملكية الفكرية
ملكية وضوح
المنصة وتصميمها وكودها وعلامتها التجارية وكل محتواها ملكية حصرية لوضوح. لا يُمنحك أي حق في نسخ أو إعادة توزيع أو تحليل أي جزء منها.
ملكية محتواك
كل البيانات التي تُدخلها والمخرجات التي تُولّدها لمشاريعك هي ملكيتك الكاملة. وضوح لا تدّعي أي ملكية على محتوى مشاريعك.
٧. حدود المسؤولية
وضوح أداة مساعدة لإدارة المشاريع، لا بديل عن الحكم المهني. المخرجات التي يولّدها الذكاء الاصطناعي اقتراحات احترافية مبنية على معايير PMI — المسؤولية النهائية عن القرارات تقع على المستخدم.
في أقصى حالات المسؤولية القانونية، لا تتجاوز مسؤوليتنا المبلغ المدفوع فعلياً خلال الأشهر الثلاثة السابقة للمطالبة.
٨. إنهاء الخدمة
يمكنك إلغاء حسابك في أي وقت من إعدادات الحساب. نحتفظ بحق تعليق أو إنهاء حسابك عند انتهاك هذه الشروط، مع إشعار مسبق حين أمكن ذلك. عند الإنهاء، يمكنك تصدير بياناتك قبل الحذف النهائي.
٩. القانون المطبق والنزاعات
تخضع هذه الشروط لأحكام نظام التجارة الإلكترونية السعودي وأنظمة الاتصالات وتقنية المعلومات في المملكة العربية السعودية. في حال أي نزاع، يُلجأ أولاً إلى الوساطة الودية، وعند تعذّرها تُحال القضايا إلى الجهات القضائية المختصة في المملكة.
١٠. التعديلات على الشروط
قد نُعدّل هذه الشروط لتعكس تطورات الخدمة أو المتطلبات القانونية. سنُخطرك عبر البريد الإلكتروني قبل 14 يوماً من أي تعديل جوهري. استمرار الاستخدام بعد نفاذ التعديل يعني قبوله.
هل تحتاج توضيحاً؟
إذا كان لديك أي سؤال حول هذه الشروط، تواصل معنا على [email protected] — نرد خلال 48 ساعة عمل.
